Młodszy specjalista ds. obsługi sprzedaży internetowej

 Lokalizacja: Kraków

Aktualnie poszukujemy Młodszego specjalisty ds. obsługi sprzedaży internetowej – osoby komunikatywnej, otwartej, mającej pasję do pracy z klientem. Osoby, która zapewni profesjonalną obsługę posprzedażową klientów naszych sklepów internetowych.

Twój zakres obowiązków:

• Obsługa Klientów sklepów internetowych drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat 
• Monitorowanie statusów zamówień i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Współpraca z innym działami firmy oraz partnerami zewnętrznymi 
• Realizacja zadań zleconych w ramach Biura Obsługi Klienta

Nasze wymagania:

• Komunikatywność, otwartość 
• Doświadczenie w obsłudze klienta 
• Dobra dykcja i umiejętność logicznego formułowania wypowiedzi
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację 
• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (w tygodniu i weekendy) 
• Umiejętność pracy w zespole, samodyscyplina i bardzo dobra organizacja pracy 

Rodzaj umowy 📄

                Umowa o pracę

Tryb pracy 💻

                Stacjonarny –  nasze biuro znajduje się przy ul. Prof. Życzkowskiego 10 (Kraków)

Benefity:

• Zniżki na produkty w naszych salonach (JD Sports, Sizeer, 50 style, Timberland, Symbiosis, Umbro)
• Prywatna opieka medyczna Enel-Med
• System kafeteryjny MyBenefit
• Możliwość przystąpienia do pakietu sportowego MultiSport
• Nieformalny dress code
• Program Poleceń Pracowniczych
• 30 minutowa przerwa lunchowa wliczona w czas pracy
• Eventy, webinary, integracje, inicjatywy sportowe

JAK WYGLĄDA NASZ PROCES REKRUTACYJNY?

Jeśli Twoje CV wpisze się w nasze oczekiwania, spodziewaj się:

Krok.1 Wstępnej rozmowy telefonicznej z naszą rekruterką, która zapyta o Twoje doświadczenie oraz opowie Ci nieco więcej o naszej firmie i stanowisku.

Krok.2 Spotkania online z rekruterką oraz bezpośrednim przełożonym w celu bardziej szczegółowego poznania Twoich doświadczeń, a także przybliżenia Ci, jak wygląda zespół i praca w naszej firmie.

Krok.3 Informacji zwrotnej dotyczącej całego procesu – tutaj złożymy Ci ofertę lub podziękujemy za Twój udział w procesie.

Jeśli zainteresowała Cię praca w naszym Teamie – koniecznie podeślij nam swoje CV 📩: APLIKUJ