Młodszy specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego i Tłumacz
Lokalizacja: Kraków
Aktualnie poszukujemy Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego i Tłumacza – osoby uwielbiającej kolekcjonować zadowolenie klientów i dbającej o najwyższy poziom ich obsługi, jednocześnie czerpiąc satysfakcję z ciągłego kontaktu z językiem niemieckim.
Twój zakres obowiązków:
- telefoniczna i mailowa obsługa niemieckojęzycznych klientów sklepu internetowego, w trybie jednozmianowym (wolne weekendy),
- monitorowanie zamówień dokonywanych przez klientów,
- współpraca z wewnętrznymi jednostkami oraz Partnerami MIG,
- tłumaczenie tekstów na język niemiecki.
Nasze wymagania:
- doskonała znajomość języka niemieckiego,
- poziom języka Polskiego lub Angielskiego na poziomie komunikatywnym,
- biegła obsługa komputera w zakresie Internetu i pakietu MS Office,
- umiejętność pracy w zespole,
- komunikatywność,
- samodzielność organizacji pracy,
- dyspozycyjność od poniedziałku do piątku.
Rodzaj umowy 📄
Umowa o pracę
Tryb pracy 💻
Hybrydowy, zdalny lub stacjonarny – nasze biuro znajduje się przy ul. Prof. Życzkowskiego 10 (Kraków)
Benefity:
- Zniżki na produkty w naszych salonach (JD Sports, Sizeer, 50 style, Timberland, Symbiosis, Umbro)
- Prywatna opieka medyczna Enel-Med
- System kafeteryjny MyBenefit
- Możliwość przystąpienia do pakietu sportowego MultiSport
- Nieformalny dress code
- Program Poleceń Pracowniczych
- 30 minutowa przerwa lunchowa wliczona w czas pracy
- Eventy, webinary, integracje, inicjatywy sportowe
- możliwość pracy zdalnej/hybrydowej lub w centrali- to Ty wybierasz
JAK WYGLĄDA NASZ PROCES REKRUTACYJNY?
Jeśli Twoje CV wpisze się w nasze oczekiwania, spodziewaj się:
Krok.1 Wstępnej rozmowy telefonicznej z naszą rekruterką, która zapyta o Twoje doświadczenie oraz opowie Ci nieco więcej o naszej firmie i stanowisku.
Krok.2 Krótkiego zadania rekrutacyjnego, potwierdzającego Twoje umiejętności.
Krok.3 Spotkania online z rekruterką oraz bezpośrednim przełożonym w celu bardziej szczegółowego poznania Twoich doświadczeń, a także przybliżenia Ci, jak wygląda zespół i praca w naszej firmie.
Krok.4 Informacji zwrotnej dotyczącej całego procesu – tutaj złożymy Ci ofertę lub podziękujemy za Twój udział w procesie.
Jeśli zainteresowała Cię praca w naszym Teamie – koniecznie podeślij nam swoje CV 📩: APLIKUJ